Administrace webu bez programátora: jak si web upravit sami

Dobrá administrace webu je místo, kde si firma sama změní to, co se mění často: ceny, nabídku, otevírací dobu, fotky nebo aktuality. Bez programátora, bez čekání a bez strachu, že něco rozbije. Pokud dnes kvůli každé drobnosti píšete e-mail svému dodavateli, administrace je první věc, kterou stojí za to řešit.

V článku projdeme, proč firmy na svém webu často nic nemění, co má dobrá administrace umět a kdy stačí hotový redakční systém. Ukážeme to na restauraci Čelentano z Řep, která si denní menu na webu mění sama.

Proč firmy na webu nic nemění

Většina firemních webů zastará ne proto, že by firmu nezajímal, ale proto, že změna je pracná. Buď je potřeba napsat programátorovi a čekat, nebo se přihlásit do složitého systému, kde se člověk bojí na něco kliknout.

Výsledek je pak vidět: staré ceny, akce z loňska, otevírací doba, která už neplatí. Zákazník, který přijde podle webu a narazí na zavřené dveře nebo jinou cenu, firmě příště nevěří.

• Změna stojí peníze, takže se odkládá, dokud jich není víc najednou.
• Systém je složitý a umí ho jen jeden člověk ve firmě.
• Chybí jistota, že se úpravou nerozbije vzhled webu.
• Data jsou jinde: menu v Excelu, ceník v PDF, aktuality na Instagramu.

Neaktuální web přitom škodí i u Googlu. Když se otevírací doba na webu liší od té v profilu firmy, vyhledávač i zákazník nevědí, čemu věřit. A web, na kterém se roky nic nezměnilo, působí jako firma, která už možná nefunguje. Administrace webu tenhle problém řeší tím, že změnu udělá ten, kdo ji zná, ve chvíli, kdy nastane.

Co by měla administrace webu umět

Administrace webu má umět přesně to, co vaše firma mění, a nic navíc. Restaurace potřebuje měnit menu, salon ceník, realitka nabídku bytů. Každé tlačítko navíc je místo, kde se dá udělat chyba.

Dobrá administrace se pozná podle toho, že ji člověk z firmy zvládne napoprvé bez návodu. Pole se jmenují stejně jako věci, které znáte z provozu, ne jako technické prvky stránky.

• Formuláře místo editoru stránky. Vyplníte název, cenu a popis, vzhled se postará sám o sebe.
• Náhled před zveřejněním, abyste viděli, jak změna bude vypadat.
• Funguje na mobilu, protože menu nebo akci často měníte mezi dvěma úkoly.
• Plánování, například aktualita, která se zobrazí až v pondělí.
• Historie změn, ať jde vrátit, co se omylem smazalo.

Administrace se má podobat vaší práci, ne práci programátora.

Administrace na míru, nebo WordPress a Wix

Hotové redakční systémy jako WordPress nebo Wix mají vlastní administraci. Pro spoustu firem stačí, hlavně když se mění hlavně texty a fotky. Sami s nimi pracujeme a část webů v našem portfoliu na nich běží.

Nevýhoda je, že jsou obecné. Upravujete v nich bloky stránky, ne vaše data. Když chcete změnit cenu jednoho jídla, hledáte ho v textu stránky a hlídáte, ať se nerozhodí řádkování. A čím víc lidí do webu sahá, tím snadněji se vzhled rozjede.

Administrace na míru dává smysl, když se opakovaně mění stejný typ obsahu: denní menu, ceník, nabídka bytů, termíny akcí. Pak postavíme jednoduchý formulář přesně pro tenhle obsah a web si data bere z něj. Podrobněji jsme volbu rozebrali v článku Wix, nebo web na míru?

Ukázka: denní menu v Čelentanu

Čelentano je rodinná italská restaurace a pizzerie v obchodním centru v Řepích. Na webu má menu, denní menu, online objednávku i rezervaci stolu. Denní menu se ale mění pořád, a kdyby kvůli němu musela restaurace pokaždé psát nám, web by nikdy nebyl aktuální.

Proto si restaurace denní menu na webu mění sama. V restauraci vyplní jídla a ceny do jednoduchého formuláře a web je ukáže ve stejném vzhledu jako zbytek stránky. Nemusí řešit písmo, zarovnání ani to, jak menu vypadá na mobilu.

1. 1Přihlásit se do administrace webu.
2. 2Vyplnit jídla dne a jejich ceny.
3. 3Uložit, menu se na webu ukáže ve stejném vzhledu jako zbytek stránky.

Hosté tak na mobilu vidí to, co se opravdu vaří, a restauraci odpadá přepisování menu na několik míst. Víc o celém webu najdete v případové studii Čelentana a o webech pro gastro v článku Web pro restauraci.

Bezpečnost a role uživatelů

Jakmile do administrace přistupuje víc lidí, je dobré určit, kdo co smí. Obsluha mění denní menu, majitel ceník a otevírací dobu, a nikdo z nich nepotřebuje přístup k nastavení celého webu.

Každý má vlastní přihlášení, takže je vidět, kdo co změnil, a když někdo z firmy odejde, jeho přístup jednoduše zrušíte. Hesla se nesdílí přes papírek u kasy. Zálohy a aktualizace pak hlídáme my v rámci správy webu, která začíná na 490 Kč měsíčně.

Stejný princip používáme i u větších interních systémů, kde přístupy a role patří mezi základní moduly. Pokud vaše firma řeší víc než obsah webu, přečtěte si i článek Kdy firma přeroste Excel.

Kolik stojí administrace a jak začít

Cena záleží na tom, co má administrace spravovat. Jednoduchý formulář na jeden typ obsahu je něco jiného než systém s rolemi, plánováním a napojením na další nástroje. Vždy ale dostanete pevnou cenu předem, ještě než cokoli zaplatíte. Ceny samotných webů najdete v ceníku, od 14 900 Kč za jednostránkový web.

Nejlepší začátek je sepsat si, co jste na webu za poslední půlrok chtěli změnit a nezměnili. Z toho seznamu je hned vidět, co má administrace umět. Pošlete nám ho přes kontakt, postavíme demo zdarma a uvidíte, jak by úprava vypadala u vás.

Realizace k článku

Čelentano

Restaurace & pizzerie · Řepy

Celá případová studie ›