Web pro salon krásy: ceník, rezervace a cesta z Instagramu

Dobrý web pro salon krásy dělá tři věci: ukáže všechny služby s cenou a délkou, nechá klientku zarezervovat termín bez telefonu a pomůže salonu najít se na Googlu. Všechno ostatní je doplněk. Instagram dnes přivede zájem, ale web je místo, kde se ze zájmu stane termín v kalendáři.

V článku projdeme, co na webu kosmetického salonu nesmí chybět, jak navázat Instagram na rezervaci a kolik to celé stojí. Ukážeme to na příkladu studia Molekula ze Smíchova, pro které jsme web stavěli.

Proč salonu nestačí jen Instagram

Instagram je výborná výloha, ale špatná recepce. Klientka uvidí fotku obočí nebo řas, líbí se jí, a pak musí napsat zprávu, čekat na odpověď a domlouvat termín. Část lidí v tu chvíli odpadne, protože je pozdě večer nebo nechtějí volat.

Web tenhle krok zkracuje. Na jednom místě je celý ceník, otevírací doba, adresa a hlavně tlačítko na rezervaci. Odkaz v bio Instagramu pak nevede na telefonní číslo, ale rovnou k volnému termínu.

Stejně důležití jsou lidé z ulice a z Googlu. Kdo hledá kosmetiku nebo depilaci v okolí, Instagram neprochází. Hledá na Googlu a v mapách, a tam rozhoduje web a profil firmy.

Co musí mít web pro salon krásy

Web kosmetického salonu nemusí být velký. Musí ale odpovědět na všechno, na co se klientky ptají ve dveřích nebo ve zprávách. U Molekuly jsme začali přesně tím: sepsali jsme otázky, které studio slýchalo nejčastěji, a každá dostala na webu své místo.

• Celý ceník rozdělený do oborů (kosmetika, depilace, obočí, řasy a podobně), u každé služby cena a délka ošetření.
• Rezervace u každé služby, ne jen jedno tlačítko v hlavičce.
• Fotky přímo ze salonu, ne z fotobanky. Klientka chce vidět, kam jde.
• Kudy k vám: mapa, adresa, otevírací doba, případně jak zaparkovat.
• Odkaz na Instagram a zpět, aby se obě místa podporovala.
• Rychlost na mobilu, protože většina klientek přijde právě z telefonu.

Texty mají být krátké a konkrétní. Klientka nepotřebuje odstavec o filozofii péče, potřebuje vědět, co ošetření obnáší, jak dlouho trvá a kolik stojí.

Stejně tak vzhled. Web salonu má působit jako salon sám: klidně, čistě a v barvách značky. U Molekuly jsme vyšli z teplé hnědé z loga, bílé plochy a lehkého písma, aby web nepůsobil jako další šablona. Když klientka přijde z Instagramu, má poznat, že je na správném místě.

Ceník jako rozcestník, ne jako PDF

Častá chyba je ceník nahraný jako obrázek nebo PDF. Na mobilu se špatně čte, Google z něj skoro nic nevyčte a hlavně z něj nejde nic zarezervovat. Lepší je ceník rovnou na stránce, rozdělený do přehledných skupin.

U Molekuly jsme ceník rozdělili do pěti oborů, od elektroepilace po obočí a řasy. Každá služba má fotku ze studia, cenu a délku. Klientka si tak vybere dřív, než vůbec napíše, a studio dostává méně opakovaných dotazů na ceny.

Ceník na webu není jen tabulka cen. Je to rozcestník, ze kterého vede cesta rovnou k termínu.

Rezervace z Instagramu jedním klikem

Nejdůležitější je, aby cesta od zájmu k termínu měla co nejméně kroků. Na webu Molekuly je u každé služby tlačítko, které otevře rezervaci s už vybraným ošetřením. Klientka nic nehledá ani nevypisuje, jen zvolí čas.

Pro samotnou rezervaci existují dvě cesty. Buď napojíme ověřený rezervační nástroj a sladíme ho s designem webu, nebo postavíme vlastní rezervační systém přímo do webu. Rozdíly jsme podrobně rozebrali v článku Rezervační systém na míru, nebo z krabice.

1. 1Klientka uvidí příspěvek na Instagramu a klikne na odkaz v bio.
2. 2Dostane se na web, kde najde službu i s cenou a délkou.
3. 3Klikne na tlačítko u služby a otevře se rezervace s předvybraným ošetřením.
4. 4Zvolí termín a dostane potvrzení, salon ho vidí v kalendáři.

Jak salon krásy najdou na Googlu

Místní hledání funguje jinak než Instagram. Lidé píší „kosmetika Smíchov“ nebo „depilace Praha 5“ a Google jim ukáže mapu s firmami v okolí. Aby se tam salon objevil, potřebuje vyplněný Google profil firmy a web, na který profil odkazuje.

Na webu pomáhá několik základních věcí: vlastní doména, služby popsané slovy, která lidé opravdu hledají, adresa a otevírací doba v textu i ve strukturovaných datech a rychlé načítání na mobilu. Google indexuje primárně mobilní verzi webu, takže pomalý nebo rozbitý mobil vás stojí pozice.

U Molekuly jsme proto nakonec řešili vlastní doménu, mapu, strukturovaná data pro Google a napojení na profil firmy. Víc o místním SEO najdete v článku Proč vás Google nenajde.

Kolik stojí web pro kosmetický salon

Menšímu salonu často stačí jednostránkový web s ceníkem, kontaktem a rezervací. Ten u nás začíná na 14 900 Kč. Pokud chcete víc stránek, například samostatnou stránku pro každý obor ošetření, vychází web na míru od 24 900 Kč. Napojení ověřeného rezervačního nástroje stojí od 1 900 Kč, cenu samotného nástroje platíte zvlášť.

Automatické připomínky termínů, které pomáhají proti nedorazivším klientkám, nastavíme od 1 900 Kč a pak běží od 290 Kč měsíčně. Přesný rozpočet si spočítáte v ceníku s kalkulačkou, pevnou cenu vždy dohodneme předem.

Jak to u nás probíhá

Začínáme krátkým rozhovorem o tom, co salon dělá a odkud chodí klientky. Pak postavíme demo webu zdarma, ještě než cokoli zaplatíte. Když se vám líbí, zaplatíte zálohu 40 % a web dotáhneme do konce, doplatek přichází až po předání.

Celý příběh Molekuly, od otázek ve dveřích po rezervaci z Instagramu, najdete v případové studii. Pokud chcete podobný web pro svůj salon, napište nám a připravíme vám demo zdarma.

Realizace k článku

Molekula Beauty Studio

Studio krásy · web s online rezervací

Celá případová studie ›